Grandstream desde Cero: Diseña, Instala y Soporta Soluciones de Comunicaciones
Curso práctico para quien nunca ha trabajado con Grandstream y quiere llegar a diseñar, instalar y dar soporte a soluciones completas con la marca. Cubre las centrales IP UCM, los teléfonos GXP/GRP/GXV, los ATAs y gateways, los equipos de red GWN y las plataformas de gestión en la nube. Cada módulo combina teoría breve con laboratorios, y el curso cierra con un proyecto integrador de levantamiento y diseño para un cliente.
Objetivo general
Al terminar, el alumno podrá levantar los requerimientos de un cliente, elegir los equipos Grandstream adecuados, instalar y configurar una solución básica de telefonía IP con su red, y resolver las fallas más comunes.
Objetivos específicos
- Identificar cada línea de producto Grandstream y cuándo usarla.
- Configurar una central UCM de cero: extensiones, troncales, rutas, IVR, colas y grabaciones.
- Aprovisionar teléfonos y ATAs de forma manual y automática.
- Montar la red de soporte con equipos GWN: VLAN de voz, WiFi y PoE.
- Usar GDMS, Wave y UCM RemoteConnect para gestión y trabajo remoto.
- Aplicar buenas prácticas de seguridad y diagnóstico.
- Documentar y entregar un proyecto profesional.
Perfil y requisitos
- Dirigido a: técnicos, integradores, soporte y preventa que arrancan con Grandstream.
- Requisitos: conocimientos básicos de redes (IP, DHCP, VLAN). El módulo 1 es un repaso rápido de VoIP, que puede apoyarse en tu curso de fundamentos de VoIP
Plan de estudios
- 13 secciones
- 0 lecciones
- 10 semana
Expandir todas las seccionesContraer todas las secciones
- Bienvenida y mapa del ecosistema0 elementosLíneas de producto: UCM, GXP/GRP/GXV, WP/DP, HT/GXW, GDS, GWN, GDMS y Wave.
- Repaso express de VoIP0 elementosSIP, RTP, códecs, DTMF, troncales, DID.
- Selección y dimensionamiento0 elementosLeer datasheets, extensiones vs. llamadas concurrentes, elegir la UCM
- Primer arranque de la UCM0 elementosAcceso web, red, hora, firmware, respaldo y restauración
- Telefonía en la UCM0 elementosExtensiones, troncales SIP y analógicas, rutas, IVR, colas, ring groups, horarios, grabación, conferencias
- Teléfonos GXP, GRP y GXV0 elementosAprovisionamiento manual y ZeroConfig, teclas MPK/BLF, firmware, VLAN, LLDP-MED, PoE
- ATAs y gateways (HT/GXW)0 elementosFXS/FXO, integración con la UCM, casos de fax y líneas analógicas
- Telefonía inalámbrica0 elementosTeléfonos WiFi y DECT (WP/DP), cobertura y roaming
- GDMS, Wave y UCM RemoteConnect0 elementosGestión en la nube, aprovisionamiento zero-touch, trabajo remoto, NAT traversal
- Seguridad0 elementos
- Diagnóstico y troubleshooting0 elementosLogs, capturas de paquetes, audio unidireccional, registro SIP, NAT, códecs
- Del levantamiento a la entrega0 elementosBitácora de necesidades, arquitectura, cotización, documentación, mantenimiento
- Proyecto final y examen0 elementosCaso completo de cliente
Instructor
